מעודכן ליום 10.04.2024
אנחנו במרפאת ד"ר גלעד מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.
כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות לאינטרנט: לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.
על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם בצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט),
האתר מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1
הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.
השקענו כמות משאבים משמעותית בכדי להבטיח שהאתר שלנו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה חזקה שלכל אדם יש את הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.
אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם המאפשר לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).
ניתן להפעיל את תפריט הנגישות על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינת הדף הימנית עליונה. תפריט הנגישות והטכנולוגיה שמופעלת על האתר מאפשרים אופציות רבות כגון:
התאמת האתר למשתמשי קורא מסך, אפשרות לניווט באמצעות מקלדת, הגדלת פונטים, עצירת הבהובים, ניגודיות, הדגשת קישורים, שינוי פונט, ועוד אפשרויות רבות עליהן ניתן לקרוא כאן, פתרון הנגישות תומך בתוכנות קורא מסך: JAWS, NVDA ועוד.
אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו.
אם מצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור ו/או מייל עם דיווח על הבעיה, למנהלת המרפאה גב' רחל אידל שהיא גם רכזת תחום הנגישות במרפאה.
ניתן לפנות באמצעי התקשורת הבאים:
דואר אלקטרוני:
5633033@gmail.com
ווטסאפ/SMS לטלפון:
050-5633002
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנחנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שאפשר:
• תיאור הבעיה
• מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
• באיזה דף גלשתם?
• סוג וגרסה של הדפדפן
• מערכת הפעלה
• סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)
הסדרי נגישות במרפאה:
הגעה למרפאה: ישנה חניה, לרבות חנית נכים, צמודה למתחם. לצד זאת, ישנן דרכי גישה המותאמות למתניידים בכסא גלגלים.
במרפאה: שירותי נכים זמינים בסמוך למרפאה, ובנוסף חדר ההמתנה מונגש לנכים לרבות משתמשי כסאות גלגלים. חדרי הייעוץ והבדיקה מונגשים גם הם לכסאות גלגלים. ישנו מענה בעמדת קבלה מונגשת לכבדי שמיעה, על ידי אחראית ההנגשה.
ניתן ליצור קשר עם המרפאה 24/7 בטלפון 050-5633-002 בהודעות ווטסאפ או סמס, או בהודעות קוליות. כמו כן ניתן ליצור קשר עם המרפאה בכתובת האימייל המוזכרת לעי"ל.
